Saas廠商生態(tài)合作主要流程
發(fā)布日期:2022/10/7 10:43:27 瀏覽量:
?Saas小廠開展生態(tài)合作,主要由CEO帶頭來做,并有員工來做具體執(zhí)行工作。
生態(tài)合作目前就發(fā)展情況來看,可以分為三個階段:
萌芽期:14-16年,此階段更多是一種產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式上的嘗試,諸如用友、釘釘、企業(yè)微信、金蝶等廠商來做客戶需求與產(chǎn)品場景上的增值。
成長期:17年-19年,此階的合作模式已經(jīng)較為成熟,諸多Saas廠商擁抱企業(yè)微信、釘釘、用友、云廠商等做ISV。此階段期間,生態(tài)營收過百萬是一個較大的門檻。
成熟期:2020年-至今,各種生態(tài)合作模式已經(jīng)非常成熟,大廠和小廠都樂意去做生態(tài)合作(疫情在一定的程度上促進了生態(tài)合作這股浪潮)。生態(tài)營收過千萬的Saas廠商也越來越多(具體是哪些,可以關(guān)注下釘釘、企業(yè)微信的付費排行榜)。
Saas廠商生態(tài)合作整個合作流程可以分為五個大節(jié)點,分別是:規(guī)劃與拓展、產(chǎn)研整合、運營管理、銷售體系搭建、生態(tài)成功。
以下五個節(jié)點梗概做個說明,后續(xù)會一一拆解對每個節(jié)點進行詳細介紹。
第一個節(jié)點:規(guī)劃與拓展:根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,確定生態(tài)合作的主要方向和合作類型,和成本預(yù)算管理(主要是產(chǎn)研投入+人員薪資),以及潛在的生態(tài)合作伙伴明細,此節(jié)點由CEO來制定,拓展:建議初期CEO親自上陣,并安排一名市場or渠道(在初期建議安排市場部門人員,后續(xù)會做詳細講解)來做后續(xù)節(jié)點上的工作執(zhí)行,在拓展環(huán)節(jié),主要是CEO與生態(tài)伙伴達成合作意向,確認合作整體框架,主要包含合作分成、合作銷售模式。因其周期較長,建議啟用項目管理。
第二個節(jié)點:此節(jié)點開始,CEO可以放手,由員工來進行項目推進。產(chǎn)研對接,在產(chǎn)研側(cè),生態(tài)合作模式主要分為2種,一:聯(lián)合解決方案模式(不涉及產(chǎn)品融合對接)、二:產(chǎn)研融合對接模式(如上架釘釘、企業(yè)微信、飛書投入人力、財力),兩種模式相較而言,各有利弊。此階段是項目中比較棘手的階段,也是整個項目中,耗費時間最長的一個節(jié)點。
第三個節(jié)點:運營管理,根據(jù)合作伙伴的類型和銷售模式,來做運營支持,如合作伙伴是釘釘、企業(yè)微信等平臺,則是從線上和線下(代理商)來做運營管理,如是用友、金蝶等廠商,則更多是線下運營,這里需要在市場側(cè)、銷售側(cè)、渠道側(cè)來做支持。
第四個節(jié)點:銷售體系搭建,同樣也分為2種模式,第一種,依托如釘釘、企業(yè)微信代理商來做銷售支持體系建設(shè),此流程同傳統(tǒng)渠道模式相同,第二種:生態(tài)伙伴直銷體系,由生態(tài)伙伴的直銷來售賣三方產(chǎn)品。
第五個節(jié)點:生態(tài)成功,嚴(yán)格意義上來說是三方均成功:客戶、生態(tài)伙伴、自己。三方中,任何一方存在問題,生態(tài)合作則會受到影響。
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