二維火自營外賣設(shè)置
發(fā)布日期：2022/12/15 16:04:03 瀏覽量：
1. 基礎(chǔ)設(shè)置
開通外賣功能前，需先完善“店鋪首頁”，并且完成“綁定銀行卡“操作。
1)
完善“店鋪首頁”：
登錄二維火掌柜→店鋪首頁→填寫內(nèi)容并提交
2) 完成“綁定銀行卡”
登錄二維火掌柜→綁定銀行卡→準備身份證、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照等證件完成信息填寫并提
交→銀行審核通過后店鋪擁有支付能力（銀行審核時間約 24 小時）
注： 1.法人信息必須和銀行開戶人保持一致；
2.若法人不是該店的收款人，商戶類型選擇“自然人”，法人信息填收款人信息。
2. 外賣設(shè)置
開通二維火外賣業(yè)務(wù)，即可擁有自己的外賣店鋪。
登錄二維火掌柜 → 外賣開通和設(shè)置 → 開通外賣業(yè)務(wù)→完善“門店設(shè)置”和“配送設(shè)置”→開
啟“是否接單”按鈕
注： “是否接單”按鈕關(guān)閉后，顧客將無法下單；
1)
門店設(shè)置
派送范圍設(shè)置：商品派送范圍，建議填寫 3 公里
外賣營業(yè)時間：可自定義配送時間，可設(shè)置多段營業(yè)時間，每段營業(yè)時間均可設(shè)置配送時間
并且可限制時間段內(nèi)外賣訂單數(shù)，只有在營業(yè)時間內(nèi)顧客才可下單。
最低起送消費額（元）：設(shè)置后只有達到該金額顧客才可下單
預定單提前廚打時間（分）：建議設(shè)置 60 分鐘，如顧客在 9 點下了 12 點的預訂單，則在未
改變訂單狀態(tài)的前提下，訂單在 11 點進行打印。
支持外賣或自提設(shè)置：商家可根據(jù)自身店鋪需要設(shè)置共有近支持外賣、僅支持自提和外賣和
自提均支持 3 個選項
是否可預約次日外賣：開啟后可顧客點單時可選擇次日外賣進行配送或自提
外賣二維碼：商家可在此將外賣二維分享給顧客，顧客掃碼進店即可點外賣
2)
配送設(shè)置
送貨人設(shè)置：商家可將空閑的服務(wù)員設(shè)置為送貨員進行自配送
外賣費設(shè)置：可選擇不收費、按商品總價百分比收費、按固定金額收費、按配送距離收費，
商家可根據(jù)自身店鋪需要自主選擇
預計接單后多久送達：該時間需長于店鋪設(shè)置中的提前廚打時間，建議 90 分鐘
第三方配送：商家可根據(jù)自身店鋪需要對接開通第三方配送，達達和順豐覆蓋區(qū)域需咨詢其
官方客服，配送費用每個區(qū)域不同，配送開通后需先充值對應(yīng)運力才可使用，
3. 商品&菜單設(shè)置
1) 商品設(shè)置
登錄二維火掌柜→商品與套餐→進行添加設(shè)置
注： 1.商品中“外賣可點”按鈕打開后，才能在外賣菜單中看到該菜品；
2.“批量”按鈕可批量設(shè)置商品外賣是否可點；
3.餐盒規(guī)格設(shè)置：新建商品——商品標簽設(shè)置為“餐具”—設(shè)置價格。
2) 菜單設(shè)置
登錄二維火掌柜→點擊自營外賣菜單→選擇外賣默認菜單→進行設(shè)置，可批量添加、移除
外賣菜品。
每個商品可設(shè)置外賣價格、起點份數(shù)、可點時間段。
4. 外賣小票設(shè)置
商家可登錄后臺對外賣打印小票進行自定義設(shè)置
后臺地址：http://biz.2dfire.com/
具體操作：登錄后臺→右上角懸著掌柜工具→左側(cè)欄中選者自定義單據(jù)→選擇單據(jù)→在基
礎(chǔ)上進行編輯，左側(cè)為提供的小票上信息可自主選擇添加，右側(cè)可修改大小和位置以及添加
自定義內(nèi)容
以添加外賣保障卡為例：選擇點菜單→點擊“基于此添加”→輸入名稱，選擇模版后確認→進
入編輯頁面，選中外送信息點擊右側(cè)添加 2 次分隔符以組成一個新的模塊卡模塊→在新模
塊內(nèi)（兩個分隔符間）增加空行分別輸入自定義內(nèi)容：外賣保障卡、崗位|姓名|體溫|、制作
| __ | __ |、打包| __ | __ |、配送| __ | __ |→保存并使用模版
5. 收銀端查看
1) 本地收銀機
自動接單設(shè)置：消息中心——“自動審核外賣單”按鈕打開“
外賣管理：可以查看未下單、已下單、送貨中、已送達、待審核等狀態(tài)下的所有訂單情
況
2) 二維火云收銀（獨立云收銀商家）
自動接單設(shè)置：二維火云收銀——訂單處理——左上角“設(shè)置”圖標——打開“自動審核
自營外賣單”按鈕
外賣管理：進入“外賣單”模塊可以查看并操作未下廚、待配送、等候配送、配送中、已
送達、配送異常等狀態(tài)下的所有訂單情況
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