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  疫情全劇終!恍然若夢(mèng),餐飲人,該奪回“丟失”的三年了!

發(fā)布日期:2022/12/28 10:37:41      瀏覽量:

(轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào):餐企老板內(nèi)參 輪值主編|張鐸  視覺(jué)|張勁影  https://mp.weixin.qq.com/s/9-0Vg7tmyV8UoyBrsoSfLQ 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們立即刪除!



“乙類乙管”

餐飲業(yè)的最大利好


昨晚,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布一則重要公告,宣布我國(guó)對(duì)新冠病毒的防控措施重大調(diào)整。


從“新型冠狀病毒肺炎”更名為“新型冠狀病毒感染”2023年1月8日起,管理方法由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”,即按照乙類傳染病預(yù)防、控制措施對(duì)待新型冠狀病毒感染。



這條公告后,國(guó)家衛(wèi)健委接連推出一系列內(nèi)容,并在今天下午3:00召開新聞發(fā)布會(huì),詳細(xì)解讀、回答今后對(duì)新型冠狀病毒感染“乙類乙管”的細(xì)則。


什么是“乙類乙管”?據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委消息,“乙類乙管”的核心內(nèi)容有以下幾點(diǎn):


  • 不再實(shí)行隔離措施

  • 不再判定密切接觸者

  • 不再劃定高低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)

  • 實(shí)施分級(jí)分類收治病適時(shí)調(diào)整醫(yī)療保障政策

  • 檢測(cè)策略調(diào)整為“愿檢盡檢”

  • 調(diào)整疫情信息發(fā)布頻次和內(nèi)容

  • 不再對(duì)入境人員和貨物等采取檢疫傳染病管理辦法


對(duì)新冠實(shí)行“乙類乙管”,這一重大調(diào)整必將會(huì)對(duì)社會(huì)各界產(chǎn)生重大影響。


對(duì)餐飲業(yè)的影響尤其深遠(yuǎn)。


首先,堂食更穩(wěn)了。今后不會(huì)再有大規(guī)模的禁止堂食的封控管理,也就是說(shuō),不會(huì)再出現(xiàn)限制和禁止堂食的情況了,餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加穩(wěn)定。


第二,餐飲經(jīng)營(yíng)更加寬松了。今后不會(huì)再要求顧客掃碼測(cè)溫,從餐廳經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看,門店無(wú)需再花人力、精力去檢查這件事,也無(wú)需再騰出一定的空間。


第三,消費(fèi)者外食的意愿將回歸,隨著大眾對(duì)病毒的認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,日漸趨向普通傳染性病毒(類似感冒)外食意愿將提升,餐飲機(jī)遇會(huì)更多。


第四,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將更加熱絡(luò),無(wú)論是國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游、省外省內(nèi)商務(wù)來(lái)往,也會(huì)強(qiáng)烈?guī)?dòng)餐飲的復(fù)蘇力度。


大疫三年

餐飲人痛不欲生


國(guó)家衛(wèi)健委政策的發(fā)布意味著餐飲業(yè)正式邁入了后疫情時(shí)代。在疫情三年中,餐飲人承受了“暫停堂食”、“剛性支出上升”、“消費(fèi)降級(jí)”、“行業(yè)大洗牌”等諸多困苦。


疫情3年,整體餐飲行業(yè)大盤收入被按下了暫停鍵,停住了腳步。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局顯示,2022年上半年,全國(guó)餐飲收入20040億元,同比下降7.7%。其中,疫情反彈比較嚴(yán)重的三四月份,分別同比下降16.4%和22.7%。2022年11月,全國(guó)餐飲收入4435億元,同比下降8.4%。




而“閉店”也成為近3年來(lái)餐飲行業(yè)逃不開的關(guān)鍵詞。


企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2022年11月28日,餐飲相關(guān)企業(yè)共注銷吊銷49.5萬(wàn)家,僅今年上半年統(tǒng)計(jì)餐企注銷吊銷量,就超過(guò)了2020年全年的32萬(wàn)家。


大品牌如新元素、許留山等大品牌,破產(chǎn)清算永久離場(chǎng);海底撈、茶顏悅色閉店求生;小餐飲也面臨洗牌,2021年全年,開店率達(dá)到55.4%,關(guān)店率達(dá)到60.9%。


無(wú)論是大熱門的賽道,還是大剛需的賽道,都有不同程度的閉店。茶飲、快餐小吃、火鍋的閉店情況尤為嚴(yán)重。這一點(diǎn)在二手市場(chǎng)中也得以體現(xiàn)。(推薦閱讀:《現(xiàn)在的二手市場(chǎng)上,90%以上都是餐飲設(shè)備》)



總結(jié)來(lái)看,疫情對(duì)餐飲有四種影響:



首先是收入端,門店不能正常營(yíng)業(yè)、或禁止堂食、限制就餐人數(shù),這導(dǎo)致餐飲收入減少,同時(shí)在這種限制下,消費(fèi)者消費(fèi)意愿轉(zhuǎn)低,外出就餐頻次減少。



在這一年中,成都,開年9個(gè)月,6個(gè)月都在受疫情困擾;深圳,8個(gè)多月,69次暫停堂食;西安,200多天里有150天都是在陸陸續(xù)續(xù)的暫停堂食,北京、上海、廣州等一線城市前后都經(jīng)歷了多輪疫情;更別提哈爾濱、三亞、大慶、長(zhǎng)春……等等這些疫情重災(zāi)區(qū)。無(wú)法進(jìn)行堂食就意味著,這些城市下的部分餐飲門店,收入可能為0。



其次是成本端,人力房租仍然是疫情期間的剛性收入,大宗原材料價(jià)格上揚(yáng)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)成本增加。為了保證現(xiàn)金流,部分餐飲業(yè)者也主動(dòng)關(guān)店、停止?fàn)I業(yè),“提前過(guò)年”。


食材、房租、人工等各項(xiàng)成本居高不下,經(jīng)營(yíng)壓力“劇增”成為疫情時(shí)代的餐飲基調(diào)。今年以來(lái),國(guó)內(nèi)物價(jià)先后在7月份和10月底發(fā)生兩次大的漲價(jià),導(dǎo)致餐飲企業(yè)在產(chǎn)品原材料上的支出比重增加,壓力倍增。房租和人工就更不用提,二者向來(lái)只增不減。


第三是心態(tài)端,門店暫停堂食,恢復(fù)沒(méi)有定數(shù),在種種不確定因素的影響下,餐飲老板信心不足。


大的餐飲品牌,在產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上不敢嘗試,以保存血量?jī)?yōu)先;小的餐飲老板普遍對(duì)未來(lái)比較悲觀,本身利潤(rùn)就薄,回倒疫情前更是遙遙無(wú)期。尤其是一些2020年試圖“抄底”的老板們,更是損失慘重,不敢輕易出手。


最后是,房東和餐飲老板的矛盾進(jìn)一步加劇。多地都有過(guò)餐飲人聯(lián)名呼吁,請(qǐng)求商業(yè)物業(yè)和房東減免房租,但真正落實(shí)降租的很少。



旺順閣創(chuàng)始人張雅青曾專門發(fā)了一期視頻討論“死扛還是關(guān)店”,她提醒道:關(guān)店也是有成本的。首先看看合同,對(duì)于提前解約有多大風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)太大,還真的“扛下去”.....


餐飲人一次次要在開業(yè)“賠死”、關(guān)門“等死”這樣的兩難境地中抉擇,一些餐飲老板甚至選擇了極端的方式。


前不久,在北京順義一名年輕的餐飲老板和這個(gè)世界告別,原因是“無(wú)法營(yíng)業(yè),無(wú)力支撐生活,拖欠物業(yè)房租,種種無(wú)力疊加最終導(dǎo)致自殺”。員工在群內(nèi)發(fā)出訃告,寥寥數(shù)語(yǔ)中,不忘加了一句——給各位帶來(lái)的損失深表歉意。


即使在開放之后,已有領(lǐng)頭羊品牌開始領(lǐng)跑,部分地區(qū)餐飲業(yè)恢復(fù)已經(jīng)初具雛形,但我們?nèi)匀豢梢钥吹健俺ァ?、“質(zhì)疑”、“不安”等種種言論。


“餐飲業(yè)還有春天嗎?”這樣的疑問(wèn)仍植根大家心中。


曙光乍現(xiàn)

餐飲已經(jīng)有復(fù)蘇跡象了


從2019年12月到2022年12月,這3年發(fā)生了很多事情,其中不少是我們前所未見(jiàn)的。疫情推著我們改變從前的生活方式,推著餐飲業(yè)改變從前的營(yíng)收結(jié)構(gòu),嘗試多種多樣的增收方法。


3年過(guò)去,久經(jīng)磨難的餐飲人站在新的起點(diǎn),要記住過(guò)去,從過(guò)往中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更要振作起來(lái),在不確定的未來(lái)中尋找確定的增長(zhǎng),朝著對(duì)的方向擼起袖子加油干。


當(dāng)下,全國(guó)各地正迎來(lái)放開后首批感染,各地感染階段不同,一些已經(jīng)度過(guò)感染峰值的城市已經(jīng)開始加速恢復(fù)。


北京、成都、武漢等人口密度大的一二線城市,一些餐飲門店門口已排起長(zhǎng)龍,高峰期等位的可達(dá)40、50桌。


街邊牛肉串北京雙井店

拍攝于12月23日19:30,當(dāng)日平均等位1小時(shí)

營(yíng)收恢復(fù)到淡季周末水平的80%

江浙一帶城市大多還處在病例上升期,目前正是最艱難的過(guò)程,消費(fèi)者居家,外賣騎手、餐廳員工感染,用工短缺,距離恢復(fù)還需要一些時(shí)間。(推薦閱讀《第一批“陽(yáng)康”坐滿餐廳,北京餐飲回血復(fù)活!》《顧客陽(yáng)康,餐飲炸街?我們奔走五座城,揭秘真實(shí)的“回血狀態(tài)”…》)


餐飲業(yè)正在恢復(fù),相對(duì)來(lái)說(shuō),年輕人群集地的餐飲店恢復(fù)得更早更快,即使在疫情影響還未完全散去的現(xiàn)在,年輕人的消費(fèi)能力、消費(fèi)欲望,為餐飲行業(yè)注入了一股活力。從品類上看,“小吃小喝”人氣更旺。


方正證券大消費(fèi)組組長(zhǎng)劉暢認(rèn)為,餐飲的恢復(fù)會(huì)持續(xù),而且加速,病例達(dá)峰正在提前,春節(jié)旺季可以期待。餐飲的復(fù)蘇將是所有消費(fèi)條目里最超預(yù)期的,龍頭企業(yè)會(huì)率先回暖,而且是從下游終端門店開始,全產(chǎn)業(yè)鏈自下而上的復(fù)蘇。


前不久剛結(jié)束的餐飲創(chuàng)新大會(huì)上,餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人、CEO秦朝預(yù)測(cè),放開后的三個(gè)月,可能會(huì)變成全行業(yè)“最難熬”的一個(gè)季度。如同航天員在安全返回地球的時(shí)候,一定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“黑障區(qū)”,然而,這個(gè)煎熬的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。


美團(tuán)到店餐飲生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人王東烽則預(yù)測(cè),2023年4月份之后將迎來(lái)餐飲黃金十年。

夢(mèng)醒時(shí)分

餐飲人現(xiàn)在要做什么


當(dāng)期待已久的復(fù)蘇來(lái)臨,餐飲人要做些什么?


劉暢認(rèn)為,第一,餐飲企業(yè)要提早安排,兵馬未動(dòng)糧草先行,糧草未動(dòng)資金先行。第二,不要貿(mào)然跨界,這山望著那山高,而是將自身做大。第三,一定要堅(jiān)守企業(yè)的底線,這幾年很多企業(yè)為了生存斷臂求生,后續(xù)還是要有明確定位,即使未來(lái)出現(xiàn)一些短期的波動(dòng),還要堅(jiān)定自己的方向發(fā)展下去。


秦朝表示,放開后的三個(gè)月,尤其要注重賬面上現(xiàn)金流的安全,警惕原材料大幅上漲及用工荒,一定要沖過(guò)去,才能真正沖過(guò)寒冬。


2023年,餐飲行業(yè)的形勢(shì)仍然不會(huì)太樂(lè)觀,“行業(yè)全面復(fù)蘇是個(gè)長(zhǎng)期且緩慢的過(guò)程,市場(chǎng)消費(fèi)活躍度亦然,未來(lái)注定會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)?!?/span>


盡管不安和猜疑的聲音仍在,盡管抗疫3年,餐飲人在“關(guān)關(guān)停?!敝幸恢笨喟?,但其中仍有不少餐飲人對(duì)未來(lái)充滿信心。因?yàn)椴惋嬍菍儆趪?guó)計(jì)民生類的產(chǎn)業(yè),只要老百姓有需求,餐飲業(yè)未來(lái)一定會(huì)復(fù)蘇,餐飲人翹首以盼的暖春終會(huì)到來(lái)!


慶幸的是,諸位餐飲人都熬過(guò)了寒冬,“不下牌桌就是贏”!曙光就在眼前,加油各位餐飲人,我們奮起,一起奪回被疫情耽誤的“黃金三年”!




  業(yè)務(wù)實(shí)施流程

需求調(diào)研 →

團(tuán)隊(duì)組建和動(dòng)員 →

數(shù)據(jù)初始化 →

調(diào)試完善 →

解決方案和選型 →

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系統(tǒng)部署試運(yùn)行 →

系統(tǒng)正式上線 →

合作協(xié)議

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