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  商有助力茶確幸3個月完成私域流量沉淀，一年拓店上百家

發(fā)布日期：2022/1/5 17:01:19      瀏覽量：

2017年成立，2019年開放加盟，一年多的時間，在全國各大城市開出百余家門店，于今年6月完成全門店數(shù)字化場景覆蓋，并實現(xiàn)每一家門店持續(xù)產(chǎn)單且營收穩(wěn)定。這是一個顛覆傳統(tǒng)，重新定義茶飲年輕化的品牌—茶確幸，自創(chuàng)立以來所斬獲的成績。在如今茶飲數(shù)字化浪潮不斷攀升，各大茶飲品牌接連推進數(shù)字化的賽場中，為何茶確幸能夠“穩(wěn)居高位”？茶確幸又是如何借勢數(shù)字化攻破傳統(tǒng)連鎖品牌難統(tǒng)一調(diào)度、無法落地的痛點？

首先，茶確幸通過認知推動發(fā)展，創(chuàng)新支撐發(fā)展。幾百次的口味研發(fā)和調(diào)整，精選研發(fā)出6大系列、100+爆款產(chǎn)品。憑借新鮮水果的原生色彩、功火歷練口感飽滿的品質好茶，收獲一大批忠實客群，爆紅單品引來網(wǎng)媒爭相打卡。茶確幸主打鮮榨水果茶系列，精心選擇茶種，4小時更換茶基，保證口感新鮮，并以92度高溫沖泡，激發(fā)100%原葉茶香，樹立獨特的“健康輕飲”文化。此外，茶確幸每逢熱點必出創(chuàng)新產(chǎn)品，近日與養(yǎng)樂多聯(lián)名上線石榴新品，并定制養(yǎng)樂多瓶身，打造聯(lián)名茶飲文化，一經(jīng)推出廣受好評。不同于以往簡約、低調(diào)的讓人放松心情的舒適色系，隨著本次更新。茶確幸的物料進行了一次大規(guī)模的改版，以石榴色為主色調(diào)，調(diào)動起消費者的視覺，給消費者沖擊感，以新鮮的展現(xiàn)，促進消費者下單。

隨后商有運營專家助力茶確幸僅一個月的時間，完成全部門店的全場數(shù)字化覆蓋，并隨著責任督導制的不斷完善，在督導的推進下，茶確幸也在有序梳理加盟體系，深化數(shù)字化進程。商有云小店作為門店日常的運營管理工具，為茶確幸提供了從門店、支付、儲值、會員、訂單、數(shù)據(jù)等各個環(huán)節(jié)的運營管理，統(tǒng)一對所有門店進行數(shù)據(jù)化管理，打通品牌全鏈路數(shù)字化。

此前商有助力茶確幸構建了督導責任制，并在每月通過對門店經(jīng)營、數(shù)字化落地的調(diào)查探討以及大數(shù)據(jù)的分析整理，科學引導門店打造差異化營銷，通過門店的差異化運營情況分析，集中督導精力，打造標準化流程，提升門店能效。

近日，還上線了茶確幸積分商城。通過消費獲取積分的形式，鎖定用戶，提升用戶留存，推動私域流量池沉淀。后續(xù)，商有運營專家將通過積分活動的頻次提升，拉動顧客兌換，增加復購，擴充私域沉淀。

通過線上開展營銷活動，可以有效打通線上線下流量，為品牌增加新的營收渠道，不僅如此，商有營銷工具的靈活配置還可以通過總部、區(qū)域、單店的不同分級營銷形式，有效助力品牌構建不同形式的營銷玩法，大大提高了營銷活動的管理效率，有助于營銷活動的落地。917吃貨節(jié)期間，茶確幸基于云小店上線“任意消費即可開啟吃貨大轉盤”的活動，通過不同檔位福利的設置，有效控制營銷成本，并利用大額度的福利增加用戶參與活動的熱情，提升訂單量，活動期間，共吸引60000+人訪問活動，參與活動人數(shù)高達42000+，轉化會員28000+。

借助云管家，茶確幸可以及時掌握核心運營數(shù)據(jù)，商有運營專家會根據(jù)門店營銷數(shù)據(jù)、會員轉化、會員消費等數(shù)據(jù)，及時給予專業(yè)的調(diào)整策略，構建精準營銷體系，優(yōu)化營銷以及會員管理。比如商有運營專家構建了新人開卡禮以及會員定向發(fā)券兩種活動方式。會員積分系統(tǒng)的構建，能夠有效促進高頻次、高消費的優(yōu)質忠誠用戶提升，低頻次、低消費的用戶大幅減少，穩(wěn)固會員，提升會員留存。

上線外賣推進私有化進程

在經(jīng)過三個多月的私域會員沉淀，茶確幸部分門店率先上線小程序外賣。通過商有的云配送系統(tǒng)，聚合主流運力，助力茶確幸實現(xiàn)最后一公里的履約。

隨著數(shù)字化的驅動，茶確幸已經(jīng)逐漸完成了門店數(shù)字化的進程，有效推動了線上線下流量的打通，進一步的刺激了全品牌的數(shù)字化深化發(fā)展，商有作為茶確幸的深度戰(zhàn)略合作伙伴，將持續(xù)為茶確幸提供更有價值的數(shù)字化賦能，為茶確幸打造世界性品牌符號，引領連鎖茶飲品牌數(shù)字化進階提供助力。