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  巨頭們都搞不定的東西，卻把它做成了大生意

發(fā)布日期：2022/5/26 13:30:35      瀏覽量：

文｜杜晨    編輯 | Vicky Xiao    

元宇宙是當下科技行業(yè)最火的概念，大家應該都不陌生了。不過在這個概念成為時下熱詞的幾年前，硅谷的寵兒是增強現(xiàn)實（AR），特別是移動 AR 。但是，這些巨頭公司們在 AR 上的重金投入，要么以失敗告終，要么至今找不到頭緒。比如蘋果，AR 技術(shù)的應用場景可以說基本沒有超出過系統(tǒng)自帶的 Measure（測量）應用。近幾年坊間傳聞蘋果有一支數(shù)百人的團隊在秘密研發(fā) AR 眼鏡，然而至今沒有看到真貨。谷歌這邊也是很早就投入了 AR 開發(fā)，包括 Google Lens、AR 搜索、地圖整合等，但這些功能仍然非常小眾。反倒是一家身在幾百英里外洛杉磯的“小公司”，把 AR 做成了全民級的產(chǎn)品。它就是 Snap.

全民級AR應用

Snap 是歐美知名社交軟件 Snapchat 的背后公司——不過話說回來，Snapchat 也已不再是單純的社交軟件了：現(xiàn)在這個產(chǎn)品整合了大量基于 AR 和相關(guān)技術(shù)的功能，已經(jīng)成為了唯一名副其實的“全民級 AR 應用”。數(shù)據(jù)能夠證明這個觀點。根據(jù) Snap 公司在周四舉行的年度開發(fā)者/合作伙伴大會上透露的數(shù)據(jù)：1/ Snap 現(xiàn)在有6億月活躍用戶，其中3.3億為日活躍用戶；2/ Snapchat 的相機特效被稱為 Lens，其中大量 Lens 包含 AR 功能。迄今為止，Lens 的使用總次數(shù)已超過5萬億次；3/ 平均每天有超過2.5億 Snapchat 用戶使用 AR Lens，互動次數(shù)高達每天60億次，折合每個活躍的 AR 功能用戶每天使用24次，4/ 已經(jīng)有超過2.5億用戶使用過應用內(nèi)專門面向電商購物 AR Lens 功能，總使用次數(shù)超過50億次。使用過購物 AR Lens 功能的用戶，購物轉(zhuǎn)化率提升了幾乎一倍。

硅星人曾經(jīng)提出一種說法：誰搞定了 AR，誰才能成為元宇宙的霸主。
目前最瘋狂推銷元宇宙概念的公司 Meta（原 Facebook），實際上，在 AR 技術(shù)和產(chǎn)品方面，已經(jīng)落后 Snap 至少4年時間。2018年，Snap 上市后的第一年，面臨著 Facebook/Instagram、Tiktok 等競爭對手的巨大壓力，以及因客戶端體驗差遭到用戶抵制的負面影響，公司業(yè)績一度非常慘淡，大量用戶轉(zhuǎn)投 TikTok。于是，斯皮格爾決定讓公司 all in 技術(shù)創(chuàng)新，并選擇了 AR 作為全力攻堅的方向，Snap 也從過去人們印象中的“社交應用公司”，變成了今天對外所宣稱的“相機公司”。Snap 最核心的功能就是相機，而在這次公司戰(zhàn)略整體調(diào)整中，用 AR 強化相機體驗成為了重中之重。團隊自主開發(fā)了移動 AR 技術(shù)底層，以及大量前端的特效和貼紙（統(tǒng)稱為 Lens）。

這些嶄新、酷炫的特效，讓 Snapchat 重新獲得了用戶和廣告主的青睞。公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 伊萬·斯皮格爾 (Evan Spiegel) 表示，自從專注于 AR 技術(shù)以來，公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略已經(jīng)得到市場認證，不僅財報虧損不斷壓縮，季度營收飛漲，用戶數(shù)量也已經(jīng)實現(xiàn)連續(xù)三年穩(wěn)定增長。

不搞元宇宙，專心打造“游樂場”

現(xiàn)在 Snap 公司的健康情況，和之前即時社交的浪潮退去后一度找不到自我的時候，已然天壤之別。在昨天舉行的年度合作伙伴/開發(fā)者大會上，Snap 就發(fā)布了許多產(chǎn)品、AR 技術(shù)平臺和生態(tài)方面的最新進展。1. Lens Studio & Lens Cloud
Lens Studio 是一個專門面向 AR 的開發(fā)環(huán)境，可以被理解為AR 版的 Xcode/Android Studio。AR 開發(fā)者可以使用這個開發(fā)環(huán)境來制作 AR 特效，使用于 Snapchat 或者其它第三方平臺/場景。在昨天的大會上，Snap 宣布新版 Lens Studio 終于支持了光線追蹤、深度感知等技術(shù)，意味著開發(fā)者可以用它做出效果更加逼真和絢麗的 AR 特效：與此同時，Snap 還面向開發(fā)者推出了功能更加全面的數(shù)據(jù)分析工具。在新版 Lens Studio 當中，開發(fā)者將可以使用 Event Insights 功能查看用戶使用 AR 特效的交互統(tǒng)計數(shù)據(jù)，追蹤包括觸摸屏幕、語音控制等在內(nèi)的交互事件。通過數(shù)據(jù)分析工具，開發(fā)者可以更好地修復漏洞、改善體驗，進而通過開發(fā) AR 特效獲得更多用戶、賺到更多錢。

今年，Snap 還為專業(yè)級 AR 開發(fā)者提供了一套更加強大的云端工具：Lens Cloud 。它是一套免費的后端服務(wù)，包括遠存儲服務(wù)、基于地理位置的服務(wù)，以及多用戶服務(wù)。具體來說，復雜 AR Lens 可能包括大量素材，而開發(fā)者可以通過存儲服務(wù)將這些素材保存在云端，用戶隨時可以調(diào)取，顯著降低 Lens 在手機本地硬件渲染和存儲的壓力；同時，存儲服務(wù)還包括持久存儲 (persistent storage) 能力，意味著用戶可以連續(xù)多次使用同一個 AR Lens，就像玩游戲一樣，可以看到上次保存的進度：

基于地理位置的服務(wù)允許開發(fā)者將 AR Lens 綁定到真實世界中特定的地點；多用戶服務(wù)顧名思義，就是可以讓多個用戶在同時、相同或不同的地點，與同一個AR Lens 進行交互。

通過 Lens Cloud，AR 開發(fā)者通過 Lens Studio 將能夠開發(fā)出更加復雜、可玩性更高的 AR 特效。可以這么理解：

• 過去的 Snapchat 是大家一起瘋玩的社交 app，

• 現(xiàn)在的 Snapchat 更像是用戶通過 AR Lens 自己跟自己玩的工具，

• 而有了 Lens Cloud，未來的 Snapchat 將會成為大家在 AR 世界里共同暢玩的“游樂場”。

——說實話，沒有什么比這種感覺更接近“元宇宙”了。但 Snap 卻在概念上保守得不可思議。斯皮格爾昨天表示，Snap 拒絕使用“元宇宙”的概念，原因在于它太過于模糊和充滿假設(shè)：“如果你問一屋子的人如何定義元宇宙，你會從每個人那里得到完全不同的答案?！?strong>
在斯皮格爾看來，雖然包括 Meta 在內(nèi)的很多公司都在狂吹元宇宙，但是元宇宙直到今天都尚未存在。和元宇宙相比，AR 卻是真實存在的：斯皮格爾表示，每天有超過2.5億用戶在使用 Snapchat 的 AR 功能，包括各種夸張好玩的特效，以及購物相關(guān)的 AR 試穿功能等。值得注意的是，這個數(shù)據(jù)只計算了 Snapchat 自己產(chǎn)品本身；與此同時還有更多用戶通過三星手機的相機、迪士尼官方應用等產(chǎn)品，間接使用 Snap 提供的 AR 技術(shù)。結(jié)果就是：在其它公司還在瘋狂地叫賣著元宇宙的概念，卻難以打動除了從業(yè)人員和跟風者之外的普通用戶的同時，對于 Snap 而言，AR 已經(jīng)是一個有著上億級別用戶量，貨真價實的商業(yè)市場。Snap 做到了包括蘋果、谷歌等更大體量硅谷科技巨頭所沒有做到的事情，它幾乎一己之力在撐著移動 AR 的技術(shù)生態(tài)。

One more thing無人機：對真實世界再次示愛

當其它“元宇宙”公司都在推出各種讓你沉迷于虛擬世界的軟硬件時，Snap 在昨天的大會上還出人意料地發(fā)布了一款新產(chǎn)品：無人機。這臺跟拍無人機叫做 Pixy，只比手掌稍大一點，可以揣在兜里。

Pixy 有兩個攝像頭，一個位于機身前面，另一個位于機身底面。它的設(shè)計理念就是從兜里掏出來，按下按鈕，幾秒鐘時間就可以讓它飛起來，完成你想要的拍攝動作，然后飛回你的手上。特別是在起飛環(huán)節(jié)，不需要任何復雜的設(shè)置。Pixy 有四種飛行模式：懸浮 hover、環(huán)繞 orbit 、跟隨 follow 和鏡頭拉遠 reveal，通過機身上方的旋鈕來控制模式，按一下旁邊的黃色按鈕即可起飛。沒有手柄，不需要任何設(shè)置，隨開隨用，沒有負擔，就是它的精髓。（其實 Snapchat 應用也是同樣的設(shè)計理念.）

和其它急不可耐想要成為蘋果的公司相比，Snap 在轉(zhuǎn)型硬件上還算比較穩(wěn)妥和保守。Pixy 是這家公司創(chuàng)立11年以來的第二款硬件產(chǎn)品。上一款硬件產(chǎn)品，是由少為人知的 Snapchat 中國硬件團隊主導研發(fā)的 Spectacles 智能相機墨鏡。Pixy 和 Spectacles 一樣，拍攝時按下按鈕即可，拍完后的視頻會自動無線傳輸?shù)绞謾C的 Snapchat 應用里，隨后用戶可以用 Snapchat 應用的各種編輯功能，對視頻進行編輯和添加特效。通過 Pixy 送交審核的樣機上面的備注貼紙，我們基本可以確定，這臺無人機的開發(fā)和生產(chǎn)應該還是由 Snap 位于深圳的硬件團隊負責。在大會上發(fā)布 Pixy 的時候，Snap 用了一個場景作為演示：一堆情侶到野外 hiking，走到一個地方想要拍一些自拍視頻，于是掏出了 Pixy，讓他起飛，跟拍——就這么簡單。然而事實上，這個使用場景的背后，隱含的正是 Snap 對真實世界的熱愛。

斯皮格爾表示，Snap 從2018年之后的整體戰(zhàn)略，背后的核心理念就是：人們?nèi)匀簧钤谡鎸嵤澜缋?；相比虛擬世界，人們更享受在真實世界中共同度過的美好時光。
這一理念，即使在人們虛擬/真實生活平衡完全失調(diào)的疫情期間和后疫情時代，仍然沒有變化。斯皮格爾在昨天大會演講中說道：“通過 AR，將計算疊加到真實世界之上——曾幾何時這是一個不著邊際的想法，卻在今天，通過我們的相機技術(shù)，已經(jīng)成為可能，”“AR 之所以如此重要，因為它能夠?qū)⒂嬎?(computing) 的力量與我們在現(xiàn)實世界中看到和體驗到的東西結(jié)合起來。AR 使我們能夠在熟悉的真實環(huán)境中使用計算，將技術(shù)無縫地融入我們的生活?！?/span>
Snap 對于 AR 的著重點，并不在于那些虛擬的部分有多酷炫（同時這也是元宇宙公司和從業(yè)者們心心念念的東西），而是回到了“增強現(xiàn)實”這四個字的原本字面含義：用計算的力量去增強真實的世界。這家公司想要做到的，不是讓用戶沉醉于產(chǎn)品和技術(shù)，而是通過產(chǎn)品和技術(shù)，帶給用戶觀察和體驗真實世界的一種全新方式。從 Snap 的身上，元宇宙公司們還有很多可以學的。題圖來源：Snap